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    走進政風行風熱線直播間、悉心傾聽熱用戶聲音

    2021-12-06 0

    11月19日,市住建局城市建設發展服務中心干部黃曉峰與富龍熱力公司客服調度中心、收費分公司、業務部等職能部門負責人,共同走進赤峰廣播電視臺綜合廣播《政風行風熱線》直播間,就赤峰中心城區供暖問題接聽熱用戶來電,解答熱用戶疑問,接受社會監督。

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    節目直播期間,富龍熱力公司相關職能部室負責人,“零距離”與廣大聽眾互動交流,就聽眾朋友提出的供熱問題逐一進行答復,當場無法解決的,查明情況限期解決,并及時反饋處理結果,真正做到件件有回音,事事有落實。

    此次走進“政風行風熱線直播間”活動,進一步拉近了公司與熱用戶之間的距離,用實際行動溫暖民心。今后,富龍熱力公司將繼續通過各種渠道傾聽用戶聲音,持續優化供熱服務保障措施,全力以赴保障熱用戶溫暖過冬。



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